Virtualserver home

TUOTTEET:
Virtuaalipalvelin
Etävarmennus

HINNASTOT:
Virtuaalipalvelin
Etävarmennus

TUKI:
FAQ / UKK

 

VIRTUAALIPALVELIMEN UKK / FAQ

- Voiko palvelimen tasoa tarvittaessa nostaa, esim vs2->vs3 ?

Saitin kokoa voi joustavasti nostaa (tai vaikka laskeakin) vs paketista toiseen aina tarpeen mukaan. Haluamme tarjota aina oikean kokoisia resursseja myös asiakkaan tarpeiden muuttuessa.

- Kuinka nopeasti palvelimen saa käyttöön?

Debian tulee yleensä vuorokaudessa ellei ole mitään erikoista toivetta. Muiden pakettien kanssa asennus kestää kauemmin.

- Mikä Linux-distribuutio palvelimille on asennettu?

Pohjat on yleensä tehty Debianilla. Olemme käyttäneet myös RedHattia ja Gentoo:ta mutta Debianista paljon enemmän kokemusta.

- Voinko saada palvelimen ylläpidon palvelun lisäksi?

Virtuaalipalvelimessahan asiakas ylläpitää käyttöjärjestelmää. Lisäpalveluna voidaan sopia edullisesta ylläpitopaketista tai jopa seurantapaketista avaimet käteen periaatteella.

- Miten hoidetaan saittin back-upin ottoa, vai hoidatteko te sen?

Peruspalveluun kuuluu tietojen varmistus samassa konehuoneessa olevalle palvelimelle kerran vuorokaudessa. Me tarjoamme lisäpalveluna tietojen varmistuksen konehuoneen ulkopuolelle sopimuksen mukaan.

- Tarvitsemme enemmän RAM muistia mutta emme muita ominaisuuksia, esim levytilaa. Voinko saada esim vs2 tasoisen vaihtoehdon mutta isommalla RAM muistilla?

Virtuaalipalvelimissa RAM muisti on kriittinen resurssi ja siksi hinnat on sidottu pitkälti siihen. Esim levytilaa voisi vielä saada lisää pienellä rahalla, mutta jokaisella palvelinraudalla on tietty maksimi RAM jota ei voi ylittää ja siksi RAM määrittää palvelun hinnan. Näin ollen vs2 jossa on enemmän rammia on heti vs3 ja muut vs3 ominaisuudet tulevat "kaupanpäälle".

- Miten varataan Reverce nimi palvelimelle?

Reverce nimen tilaamiseksi tarvitaan seuraavia tietoja: Tuleeko tälle palvelimelle nimipalveluita, secondary nimipalveluita, ja mikä halutaan reverce nimeksi. Oikea nimipalvelu tarvitsee olla voimassa että reverce nimi voidaan myöntää. Eli teidan.palvelin.fi tulee osoittaa virtuaalipalvelimen IP osoitteeseen ja tämän jälkeen saa reverse nimen. Tämänhetkisen tilanteen saa selville komennolla nslookup teidan.palvelin.fi

- Miten virtuaalipalvelimen palomuuri on määritelty?

Palomuuraus on oletuksena suhteellisen tiukka, avoinna sisäänpäin vain muutama tärkein portti, ilmoittakaa mitä tarvitsette.

- Olemme nyt asentamassa järjestelmään palveluita ja luomassa käyttäjiä ja käyttäjälistalla on jostain syystä useita uid-0 -tunnuksia, joista meillä ei ole tietoa?

Nuo tunnukset ovat asennuksen aikaisia ylläpito ja testitunnuksia, ne voi poistaa

- Onko datamme raid 0, raid 1 vai raid 5 levyllä?

Palvelu on normaalisti raid 1:llä paitsi esim päivityksen tai raudan uusimisen aikana varapalvelin voi käyttää raid 5.

- Onko virtuaaliserverissä mahdollista ylläpitää DNS palvelua jolla voimme itse ylläpitää DNS nimet, vai pitääkö nimien rekisteröinnistä maksaa erikseen?

Meillä voit omalla virtuaalipalvelimellasi pitää myös omat DNS palvelut  ilman lisäkuluja.

- Kuinka suosittu virtualserver.fi on?

Tässä on 7.1.2007 otettu liikennekäyrä konehuoneemme virtuaalipalvelimien yhteenlasketusta web liikenteestä edelliseltä viikolta jossa oli vuodenvaihde mukana. Käyrän liikenne on Mega bittejä sekunnissa 30 minuutin keskiarvoista laskettuna:

-> Hinnasto

 

 

 
     

Ylläpito, palaute: asiakaspalvelu@virtualserver.fi
Copyright 2005-2006 Virtualserver.fi